Юлия
23 марта 2022
Покупала ручку для маникюра,дома начала снимать гель-лак,она крутит,но ничего не снимает,обратилась в этот интернет магазин,директор сказал,что это игрушка и что она не предназначена для снятия лака,стал кричать,ни какого уважения,да может все и дешевле,а ещё ручка стоила 20р,только чек почему то на 14 р ,дали,но это налоговой вопросы,пусть они там решают,но при продаже надо это указывать или хотя бы предупреждать,т.к.предыдущая 2 года отслужила и снимала и маникюр делала,я хотела , чтобы они убедились,что она с браком ,а этот директор,я так поняла в курсе ,что торгуют товаром подделкой, муляж,обидно,прежде ,чем покупать ,стоит 100 раз перепроверить,т.к.вам ничего никто не поменяет и не вернёт,только не понятно на ,что гарантия 14 дней
-Директор:
1. На Вас никто голос не повышал, и уж темболее не кричал)) не нужно обманывать и вводить людей в заблуждения! (записть с камеры видеонаблюдения установленная в кабинете это подтвердит)
2.Когда вами приобретался товар от стоил 14 или 16 руб, на сегодняшний день он стоит 20р (и опять Вы обманываете!)
3. Да, это "игрушка" стоимостью 15 руб не предназначена для снятия гель лаков.
4. Вы сами себя ставите в неловкое положение говоря что все работает и крутится, но лак не снимает)) может Вам нужно фрезу поменять?))
5. Товар технически исправен, а технически исправный товар не подлежит обмену или возврату.